如何提高員工的工作積極性
企業(yè)之間的競爭更加激烈,這就要求我們每一位員工都要危機(jī)感,要掌握一定的工作方法,積極行動起來,迅速開創(chuàng)工作的新局面。下面小編為大家整理了提高企業(yè)員工工作積極性的方法,希望能為大家提供幫助!
影響員工工作積極性的因素分析
企業(yè)內(nèi)部影響員工工作積極性的因素很多,也很復(fù)雜,但從系統(tǒng)論的角度來看對其起影響的因素不外兩個方面:外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境。內(nèi)部環(huán)境就是員工自身因素,自我對工作積極性的調(diào)動,這些自身因素包括員工的成就動機(jī)、自我效能、自我激勵等;外部環(huán)境是工作氛圍,包括上司、同事、工作激勵、工作本身。下面我們分別對這幾種影響因素做進(jìn)一步的闡述。
1、成就動機(jī)。
所謂成就動機(jī),是指驅(qū)動一個人在社會活動的特定領(lǐng)域力求獲得成功或取得成就的內(nèi)部力量。強(qiáng)烈的成就動機(jī)使人具有很高的工作積極性,渴望將事情做得更為完美,提高工作效率,獲得更大的成功。成就動機(jī)是影響員工工作積極性的一個基本的內(nèi)部因素,在宏觀層次上它受到員工所處的經(jīng)濟(jì)、文化、社會的發(fā)展程度的制約;在微觀層次上,讓每一個員工都有機(jī)會得到各種成功體驗,培養(yǎng)和提高自我愿望等成就動機(jī)水平,將有助于改變他們對工作的消極態(tài)度,提高自我的工作積極性。
2、自我效能。
自我效能感被定義為人們對自己產(chǎn)生特定水準(zhǔn)的,能夠影響自己生活事件的行為之能力的信念。自我效能的信念決定了人們?nèi)绾胃惺堋⑷绾嗡伎?、如何自我激勵以及如何行為。自我效能決定了員工對自己工作能力的判斷,積極、適當(dāng)?shù)淖晕倚芨惺箚T工認(rèn)為自己有能力勝任所承擔(dān)的工作,由此將持有積極的、進(jìn)取的工作態(tài)度;而當(dāng)員工的自我效能比較低,認(rèn)為無法勝任工作,那么他將對工作將會有消極回避的想法,工作積極性將大打折扣。
3、自我激勵。
工作中難免會遇到各種各樣的挫折和失敗,降低員工的成就動機(jī)并對自己的能力產(chǎn)生懷疑,所以必須要不斷地進(jìn)行自我激勵,以維持強(qiáng)烈的成就動機(jī)和高水平的自我效能。
4、上司對員工共作積極性的影響。
上司是員工工作指令的來源,也是員工工作業(yè)績的主(曹縣很富嗎?曹縣是山東省管轄的一個縣。從該縣2020年完成的宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)來看,GDP已經(jīng)超過460億元,屬于全市為數(shù)不多GDP突破460億的縣,綜合經(jīng)濟(jì)實力相對較強(qiáng)。)要評價者,上司與員工之間的互動對員工的工作態(tài)度起著非常重要的影響。什么樣的領(lǐng)導(dǎo)方式能有效的提高員工的工作積極性呢?臺灣的組織社會學(xué)學(xué)者在對華人企業(yè)的研究中表明,許多企業(yè)會以家庭作為企業(yè)的隱喻,通過泛家族化的過程,傳統(tǒng)的家族中的倫理或角色關(guān)系會類化到家族以外的團(tuán)體或組織,領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)中扮演的是家長的角色,要求領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該恩威并重,公平、公正地對待下屬。同時心理學(xué)的研究認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者敏銳地覺察追隨者的情緒狀態(tài),了解并適當(dāng)?shù)貪M足追隨者的需求,是有效地提高追隨者積極性的重要因素。
5、同事對員工共作積極性的影響。
國人做事,一向講究“天時”、“地利”、“人和”,其中“人和”是最重要的因素。文化傳統(tǒng)和幾十年“單位制”的影響使員工很看重工作中的人際關(guān)系,希望能夠被人接納,并能融入其中。
同事之間良好的人際互動和工作氛圍,將大大的提高員工的歸屬感,進(jìn)而調(diào)動員工的工作積極性。
6、工作激勵。
毫無疑問,恰當(dāng)?shù)募顚τ谔岣邌T工的工作積極性有著不可忽視的作用。激勵從不同的維度可以分為獎勵和懲罰、物質(zhì)激勵與精神激勵。值得注意的是,激勵的前提假設(shè)是把員工看作是“經(jīng)濟(jì)人”還是假定為“社會人”,由于前提假設(shè)的不同,就會產(chǎn)生激勵方式和手段的差異。把員工看作是“經(jīng)濟(jì)人”則激勵會側(cè)重于物質(zhì)方面;如果把員工假定為“社會人”,則在物質(zhì)激勵的同時,還會對員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)木窦睢?/p>
7、工作本身。
同一件工作對于不同成就動機(jī)、自我效能的員工來說,意義是不同的,員工對此工作的積極性也是存在差異的,哪怕他們實際上都能把這份工作完成的很出色。這就要求管理者有能力分辨出員工的工作取向,分配恰當(dāng)?shù)墓ぷ?,如此可以有效地提高員工的工作積極性。
怎樣才能最大程度上提高員工工作積極性?
首先要做的就是統(tǒng)一立場,和員工站在同一個戰(zhàn)壕、共同面對問題。
如果要賣一款產(chǎn)品,讓設(shè)計師也參與分紅,把他也當(dāng)作是聯(lián)盟的一員,象對待你的分銷商一樣,對待他。為了這份額外的收入,他也會多思考,怎么設(shè)計更吸引用戶。而公司僅僅是多了一個銷售業(yè)績很差的分銷商而已。
1883年,法軍從越南邊境進(jìn)攻中國,老將馮子材奉命率軍駐守鎮(zhèn)南關(guān),誓與鎮(zhèn)南關(guān)共存亡,將士們深受感動,個個英勇作戰(zhàn)。馮子材更是身先士卒,與法軍進(jìn)行肉博戰(zhàn),打敗了法軍。
雇工最高的價值,不在于他的雙手在做什么,而要看他的大腦在想什么。
當(dāng)他把每一個“項目難題”當(dāng)作自己的難題在思考的時候,就會爆發(fā)出強(qiáng)大的力量。
我們反觀“海底撈”的服務(wù)理念,他們每一個員工都把客人當(dāng)作自己的客人來對待。而他們采取的種種措施、提升服務(wù)的手段,都是自發(fā)思考的結(jié)果。領(lǐng)導(dǎo)層的充分放權(quán),“用人不疑”,換回了紛至沓來的顧客和社會的廣泛贊譽。
只打了一個噴嚏,服務(wù)員就將廚房特意熬制的姜湯端了上來;如果某位顧客特別喜歡店內(nèi)的免費食物,服務(wù)員也會單獨打包一份讓其帶走,而孕婦還會得到海底撈服務(wù)員特意贈送的泡菜,分量還不小。當(dāng)這一個個鮮活的例子擺在海底撈餐飲責(zé)任有限公司董事長張勇面前時,他曾經(jīng)笑著回答道,“對有些情況還真不了解”。來源
員工決不僅是一種工具,其主動性、積極性和創(chuàng)造性將對企業(yè)生存發(fā)展產(chǎn)生巨大的作用。而要取得員工的支持,就必須對員工進(jìn)行激勵,調(diào)動員工積極性是管理激勵的主要功能。建立有效的激勵機(jī)制,是提高員工積極性,主動性的重要途徑。
一個有效的激勵機(jī)制需要進(jìn)行設(shè)計,實施。激勵機(jī)制設(shè)計重點包括4個方面的內(nèi)容:一是獎勵制度的設(shè)計;二是職位系列的設(shè)計;三是員工培訓(xùn)開發(fā)方案的設(shè)計;四是其他激勵方法的設(shè)計,包括員工參與、溝通等。設(shè)計好一套激勵機(jī)制后需要進(jìn)行實施,以檢驗激勵機(jī)制的有效性。迭代更新、發(fā)現(xiàn)新需求,再實施。從而不斷的完善。并不是很多公司現(xiàn)在所做的,扔一套制度不管了。提高積極性,就要讓員工為自己工作。簡而言之,公司對員工的各方面保障(衣食住行),是使員工豁出去賣命賣腦的基礎(chǔ)
如何做到這些,其實也很簡單。
換位思考一下,如果我是員工,我需要什么?或者干脆拉一個員工問他,你需要什么?
跟他一起去食堂排隊吃飯,就會明白為什么早走十分鐘,會吃的更舒服。
替他想想合租的種種不便,就會明白為什么他們希望提供住宿。
定期搞一些培訓(xùn),讓他們不用擔(dān)心自己的技術(shù)落伍。
沒事做做體操,讓員工注意自己的體質(zhì)。
除了漲工資,我們還能為員工做很多事情,用心對待彼此,會有更多的回報。
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