如何與上司打好交道

如何與上司打好交道

職場中與上司打交道是誰也不能避免的事情，而飛外與上司的交流之道則會讓相處更加愉悅，也有利于自己的職場發(fā)展。那么如何與上司打交道呢？下面是小編為大家搜集整理出來的有關(guān)于如何與上司打好交道的方法，希望可以幫助到大家！

職場中我們會碰到各種不同類型的上司，如何與上司相處是門很大的學問，下面提供的這些建議，希望能幫助你去應(yīng)對不同類型的上司。

職場中，你會遇到許多不同類型的上司：有的性格溫和，為人謹慎；有的脾氣暴躁，做事草率；而且，每個人還都有與眾不同的習慣。對待不同的上司有不同的相處之道，既然你在他（她）手下做事，當然就要掌握應(yīng)對的'“戰(zhàn)術(shù)大全”。

面對“工作狂”上司――甘敗下風

這類上司往往認為自己是天下最能干的人，加上精力過剩，熱衷于工作，而且希望下屬也都和他（她）一樣，變成“工作狂”。面對這樣的老總，最佳對策就是甘拜下風，不斷向他請教，令他永遠感覺到你是在他的英明領(lǐng)導下努力工作，并取得成就的，這樣反而還可以得到他的賞識。

面對霸道的上司――要有勇氣

這類上司通常認為要不斷威脅下屬，才能讓他們服服帖帖地干好活。對這樣的上司，你必須常常讓她感覺到你的存在價值。尤其當你預(yù)見到她將會對你惡語相向時，你必須事先就想好回敬措辭。當然，更重要的是不要被嚇倒。

面對疑神疑鬼的上司――每天給他（她）一份工作報告這類上司整天懷疑自己的下屬偷懶不干活，所以在辦公室經(jīng)常導演“警察抓小偷”的游戲。遇到這樣的上司，最好的辦法則是每天（至少是每周）給她一份報告，明白告訴她你今天都做了哪些工作，以打消她的疑心，從此她放心你也安心。

面對優(yōu)柔寡短的上司――幫他（她）痛下決心

這類上司大都多謀少斷，往往是已經(jīng)定好的決策，只要別人提出一點修改意見，就能讓他一次次改變初衷，底下人就要不斷地重新來過。其實，你只要在讓他不感到有失身份的前提下，大膽和他商討一些決策，幫他痛下決心，再設(shè)法讓他堅持下去就輕松多了。

面對健忘型上司――你只能像“老媽子”

有的上司很健忘，常常顛三倒四，也常常丟三落四，有時明明在前一天講過的事，可二三天后，他卻說根本沒講過。最好的辦法是，當他在講述某個事件或表明某種觀點時，你多問他幾遍，也可提出自己不同的看法，以故意引起討論來加深上司的印象，最后，還可以對上司的陳述進行概括，用簡短的語言重復(fù)給他聽，讓他牢牢記住。

面對模糊型上司――“打破砂鍋問到底”

有的上司布置工作時含糊籠統(tǒng)，沒有明確具體的要求，既可理解成這樣，又可理解成那樣；有的前后互相抵觸，下屬根本無法操作和實施，一旦你去做了，他就會責怪說他的要求不是這樣，你弄錯了。對這樣的上司，在接受任務(wù)時，一定要詳細詢問其具體要求，特別在完成時間、人員落實、質(zhì)量標準、資金數(shù)量等方面盡可能明確些，并一一記錄在案，讓上司核準后再去動手。

有的上司在你請示的某項工作需要得到具體指標或明確答復(fù)時，他卻“哼哼哈哈”，沒有明朗的態(tài)度，或只說“知道了”，“你看著辦”等。

那么，為了避免日后不必要的麻煩，做下屬的你可反復(fù)說明旨意，并想方設(shè)法誘導其有一個明確的答復(fù)，必要時，可采用提供語言前提的方法，如：“你的意思……”，讓上司續(xù)接，或者用猜測性的判斷讓上司回答，如：“你的意思是不是×××？”當上司有了一個比較明確的答復(fù)之后，立即重復(fù)幾遍加以強化，也可進一步延伸，“假如是這樣，那就會……”。

面對無知型上司――該出手時就出手

有些上司明明自己對業(yè)務(wù)不懂、外行、不擅長，但卻裝懂、裝內(nèi)行，處處想顯示自己，不是橫插一手，就是瞎指揮。面對這樣的上司，可分別對待。如是重要的、帶有原則性的問題，下屬可直接闡明觀點，或據(jù)理力爭，或堅決反對，不能遷就，即使正面建議無效，也要想方設(shè)法迂回前進，否則就等于是拿老板和自己的身家性命開玩笑；倘是無關(guān)大局的一般性問題，下屬則可靈活對付，盡量避免正面沖突和矛盾的激化。

面對內(nèi)向型上司――“隱密型”溝通

曾有心理學家分析指出，內(nèi)向型的人比外向型的人更常使用電子郵件。所以，如果你的上司是較為內(nèi)向的人，相對于面談或聽***來說，他可能更喜歡讀E-mail，并以此方法與屬下溝通。如果你想給看慣了普通黑白郵件的老板來點驚喜的話，那就多花些時間學習制作新意盎然的彩色動畫E-mail吧。當然，別在上班時間做私人聯(lián)絡(luò)，以免招致他人的口舌。

再提示你一個簡單受用的辦法：當你要與上司談一件重要的事時，別用E-mail，而要通過面談來表示你的誠意和決心，一起吃午餐是個很好的方式，既不會受到其他同事的干擾，又能和上司作最直接有效的溝通。

面對挑撥是非、給老板打小報告的上司――以惡制惡有一類上司，專愛在下屬之間挑撥是非，制造矛盾，還愛在老板面前打下屬的小報告，搞得員工之間關(guān)系緊張，還動不動就挨老板罵。像這樣的情況，就要員工之間先把話說開，確定是上司在搞鬼，再想辦法對付他。

俗話說：害人之心不可有，防人之心不可無，對這種差勁的“小人型”上司，決不能礙于情面而一味忍耐，一定要找準時機，當面揭穿，然后主動找老板說明情況，讓老板了解事情的`真相。要相信，當老板的都是會為自己企業(yè)負責的，當他得知自己手下的主管是如此之人，從企業(yè)的生存和發(fā)展出發(fā)，一般是會考慮采取相應(yīng)措施的。

面對平庸無能卻喜攬功推過的上司――剛?cè)岵悸秿槑V如果你的上司平庸、沒點子，你大可不必在意，完全可以以一顆寬容之心相對，“金無足赤，人無完人”嗎！一有為難的工作，就交給下屬去干，只能表明上司的無能，但對下屬來講未必不是好事，至少多了磨煉的機會，多了顯露才華的契機。“人在屋檐下，不得不低頭”，基本的一條是要學會與其相處，如果你不想和自己過不去，最好就不要和這種上司過不去。

如果上司喜歡把別人烹制的“佳肴”全部裝進自己的碗里，不肯分出“一杯羹”，錯了卻要下屬承擔，這說明他自私自利、人格卑微。與這種上司相處，就須剛?cè)嵯酀?，既不可逆來順受，也不可一味頂撞。在老板面前適當?shù)鼐S護一下自己的利益也是無可非議的，要讓上司知道做人是有原則的，忍讓也是有限度的。

不管誰是誰非，“得罪”上司無論從哪個角度說都不是好事，只要你沒想調(diào)離或辭職，就不可陷入僵局，以下幾種對策可為你留有回旋的余地：

1、不要寄希望于別人的理解

無論何種原因“得罪”上司，都不要向同事訴苦。

如果失誤在于上司，同事對此不好表態(tài)，也不愿介入你與上司的爭執(zhí)，又怎能安慰你呢？假如是你自己造成的，他們也不忍心再說你的不是，往你的傷口上撒鹽，更有居心不良的人會添枝加葉后反饋回上司那兒，加深你與上司之間的裂痕。所以最好的辦法是自己清醒地理清問題的癥結(jié)，找出合適的解決方式，使自己與上司的關(guān)系重新有一個良好的開始。

2、找個合適的機會溝通

消除你與上司之間的隔閡，最好的辦法是自己主動伸出“橄欖枝”。如果是你錯了，就要有認錯的勇氣，找分歧的癥結(jié)，向上司作解釋，表明自己會以此為鑒，希望繼續(xù)得到上司的關(guān)心；假若是上司的原因，在較為寬松的時候，以婉轉(zhuǎn)的方式，把自己的想法與對方溝通一下，無傷大雅地請求上司寬宏，這樣既可達到溝通目的，又可為他提供一個體面的臺階下。

3、利用一些輕松的場合來化解

不妨在一些輕松的場合，比如會餐、聯(lián)誼活動等，向上司問好、敬酒，表示你對他的尊重，上司自會記在心里，排除或淡化對你的不滿。

其實，保持良好的心態(tài)，別將上司理想化最重要――他（她）也是一個與你一樣的普通人，同樣承擔著各種壓力，多從他的立場上考慮，你和上司之間自然會建立一種和諧的氛圍。

別怕別躲，再自信一點，和領(lǐng)導沒那么難相處。

家家都有本難念的經(jīng)，人人都有個不太想打交道的領(lǐng)導。和顏悅色的領(lǐng)導只存在夢境里，即便真實的環(huán)境里有這樣的，他也終究是領(lǐng)導，你不會老花眼到把他當做閨蜜的。怎么辦為好呢？你發(fā)愁怎樣和領(lǐng)導相處嗎？碰到領(lǐng)導的哪些事情是你最抓狂的？來看看以下這5種棘手事件。

如果這5樣悲劇能被你捋順，你就算勝利之師了。

1、在辦公室和領(lǐng)導坐面對面該怎么辦

有一句歌是這樣唱的：有一種想見不能見的傷悲。把它改一改，就適合坐在領(lǐng)導對面的人唱了：有一種想不見不能不見的傷悲。人世間確實有很多悲催，其中之一就是被安排在了和領(lǐng)導一個屋里辦公，并且共用一張大方桌，兩人的筆記本背靠背挨著。實話實說，這種概率以前約為零，眼下也不太多--在一些高舉自由平等、現(xiàn)代管理扁平化的辦公室里才會偶然出現(xiàn)。

如果你不幸攤到了這樣一種命運，坐到了你頂頭上司的對面，那么首先要說聲節(jié)哀順變；其次，既來之則安之吧。全天下所有苦難者需要掌握的生存方針就是這樣簡單：木已成舟，那么就暫時先受著吧。從大的方面講，這有助你個人涵養(yǎng)的提升，泰山崩于前而面不改色。從小的方面講，領(lǐng)導一定記住了你。

另外，有時候也不見得那么慘。因為忌憚領(lǐng)導，你勢必將減少許多瞎聊天、逛淘寶、看視頻傻樂的時間，工作效率說不定就此飛躍起來，工作有起色，老板又坐你對面，看在眼里的機會也會比常人多出許多，這樣一來，付出總是有回報的-要知道這種所謂付出，原本就是上班的核心內(nèi)容。所以，你其實是在做分內(nèi)的事，但會收到超常的回饋。這樣一思考，坐在領(lǐng)導對面，是否也沒那么不堪了？

2、怎么應(yīng)對領(lǐng)導對你的共餐邀請

其實這個事兒沒那么復(fù)雜。領(lǐng)導邀請一起吃飯，一般情況下，您就大大方方去吃一頓吧--從幾率上來說，這一頓應(yīng)該不需你掏錢。如果TA沒喊別人，指定只請你一個，那么情況就另當別論。姑且可以有幾種可能。第一，TA找你有事商量。這說明你是值得商量的人選，多吃幾頓，離心腹不遠。另外這事兒不宜被更多人知道，所以你也不要聲張。第二，TA看你順眼，純屬私人情誼。老板也是人，高處還不勝寒，所以，(溫柔干凈的網(wǎng)名有哪些：1、盈手贈佳期2、夏樹繁花3、零皮冰點4、薄荷微風的夏5、與日暮同輝6、情歸何處7、聲音好聽8、起司奶香貓9、美人如玉)你的作陪是友情輸出。第三，TA對你有別的意思。如果經(jīng)你各種感官分析，覺得是這后一種，而你對這人又只想敬而遠之，那么方案一，可以張羅再多幾個同事一起去；方案二，以晚上有約、以有家有室為擋箭牌；方案三，以減肥不吃晚飯為擋箭牌；方案四，婉拒無效，明拒。

3、怎么應(yīng)對同事?lián)尮?，甚至當著你的面搶?/p>

同事?lián)尮Γ怨庞兄?。功勞不易得，很多人都眼饞它。一般來說誰匯報誰加分。

每個層級都有曬表現(xiàn)的欲望。大家不想當沉默的大多數(shù)。所以總會有不安分的人要先人一步，摘取勝利的果實。面對這種慣犯，偶爾被他搶一次，可能屬于生命的常態(tài)。但屢屢被搶，那就暴露了你個人的問題：守本不住。怎么辦呢？首先，工作內(nèi)容多多利用內(nèi)部郵件系。這樣做的好處，就是有記錄可查。其次用好“CC”（轉(zhuǎn)發(fā)抄送郵件）功能。凡是沒有保密要求的事項，都可以發(fā)給直接經(jīng)辦人的同時，抄送給所有相關(guān)人員，哪怕只是一點點的干系，也要給他“CC”一份。如此一來，收件人就會知道，還有若干人等都會知道這個項目的進展情況，搶功的人也會有所顧忌。這種情況之外，如果你遇到了當著你的面搶功的極品同事，怎么辦呢？方案一，驚訝地看著他，然后用證據(jù)慢慢拆穿他-當面拆穿顯得場面太尷尬。方案二，關(guān)注并投稿給“我的同事是個xx”小組。

4、怎么應(yīng)對領(lǐng)導讓你做一個你很難完成的工作

領(lǐng)導的任務(wù)常常比你預(yù)想的麻煩一點--在你的預(yù)想里，最好什么事都不要自己動手。怎么應(yīng)對呢？一般來說，先硬著頭皮接著為宜。你不能一開始就嫌它燙手，手一甩，就給拒了，這相當于一種打臉行為。倒不是因為君命不可違，而是，你都不嘗試一下，怎么知道自己不可為呢？如果你希望自己的職場順遂一點，你又沒有什么過硬的后臺，那么你的姿態(tài)還是得稍微積極一點。不管是老板，還是普通人--包括你自己，好好想一下，大家都喜歡一件事情交代出去，辦事的人能踏踏實實給你一個不錯的結(jié)果。你打了***給快遞的人說10點要出門，請你9點半來取件，如果對方在指定時間敲門，你下次使用這家快遞的頻率一定會比拖到下午一點的公司更高一點。這道理很簡單，人人都不喜歡麻煩。

所以做麻煩的解決者比做麻煩的制造者會更受這個世界的歡迎。

5、領(lǐng)導的領(lǐng)導，當著領(lǐng)導說你工作有問題

領(lǐng)導的領(lǐng)導當著領(lǐng)導吐槽你---這說得有點繞--實際就是被大老板訓了。遇到這種情況，當然夠你郁悶幾天的。在有些威嚴的單位，這意味著你的天花板提前到了，你就收拾東西、整理心情準備再出發(fā)吧。但是，在健康一點的單位，你還有機會。首先，要確認自己工作的問題。

有問題，找到解決之法即可。不要在無關(guān)緊要的問題上-比如這下領(lǐng)導怎么看我，大領(lǐng)導以后又會怎么看我-花費過多時間，圍繞你出現(xiàn)bug的核心事件，做好梳理工作。其次，總結(jié)問題與經(jīng)驗。不犯錯的人已經(jīng)和恐龍一起滅絕了，人人都會犯錯，但如何對待它，卻決定了層次的高低。有的人令錯誤變成了杯弓蛇影，永遠都在忌憚它。有的人則把它變成了街坊，低頭不見抬頭見。聰明人會把它變成前任，有這么回事，但不再有來往。

碰到愛挑剔的上司，對下屬而言，總是不利的。那么，該怎么辦呢？以下幾點方法不妨一試：

弄清領(lǐng)導的意圖

當上司交給你一項任務(wù)之時，你應(yīng)該問清楚他的要求、工作性質(zhì)、最后完成的期限等等，避免彼此發(fā)生誤解，應(yīng)盡量符合他的要求。

小王的.個非常挑剔的家伙，但他對小王卻不像對其他人那樣百般挑剔。原因就在于每當老板給小王交待任務(wù)時，小王就拖住老板不放，問題問個不停。一直到把什么事情都問個清清楚楚才罷休。結(jié)果老板當然沒什么可挑剔的了。

設(shè)法獲取領(lǐng)導的信任

假如上司處處刁難你，可能是擔心你將來會取代他的位置。這時，你應(yīng)該盡自己最大的努力使他安心，讓他明白你是一個忠心的下屬，你可以主動提出定時向他報告的建議，讓上司完全了解你的工作情況。

正視問題

不要回避問題，尊重自己的人格，不卑不亢。正視問題，嘗試與你的領(lǐng)導相處，針對事情而不是針對個人。例如：上司無理取鬧的時候，你應(yīng)該據(jù)理力爭，抱著“錯了我承認，不是我的錯而要我承認，恕難照辦”的態(tài)度，論理而不是吵架，讓他感覺到你的思想和人格。一個言行一致、處事有原則的人別人自然不會小看，就算老板也不例外。

別太計較

不要對上司的挑剔或刁難太計較，能過去就過去。應(yīng)該把自己的工作放在最重要的位置。遇到什么樣的老板是可遇而不可求的，如果眼前的這份工作能滿足你的要求，比如豐厚的薪水、優(yōu)雅的工作環(huán)境等，那么你就不要放棄這份工作。如果你非常愛自己的工作，想在上面做一番業(yè)績，那就盡量不要放棄目前的工作，不要把老板的人品與鐘愛的事業(yè)同日而語。

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