如何做好制程品質(zhì)管控

如何做好制程品質(zhì)管控

要做到好的質(zhì)量管控，首先要樹(shù)立起質(zhì)量管理的觀念，我們知道態(tài)度改變一個(gè)人思維，思維決定了行為，行為決定了結(jié)果。在思想上確立了質(zhì)量的意識(shí)以后才能做到進(jìn)行質(zhì)量管控，才能做到有效的質(zhì)量管控，才能做到良好的質(zhì)量管控，不然談質(zhì)量管控體系都是鏡中月水中花。下面是小編為大家整理的如何做好制程品質(zhì)管控，僅供參考，歡迎大家閱讀。

①“人”，即人的管理。安全管理歸根結(jié)底是對(duì)人的管理。生產(chǎn)車(chē)間崗位的人員需求程序應(yīng)是非常規(guī)范的。車(chē)間新需求的員工，根據(jù)公司所薦人員的詳細(xì)材料，先形成定崗的初步意向，然后到輔助崗位進(jìn)行一段時(shí)間的磨合。在這段磨合期中，車(chē)間以責(zé)任感強(qiáng)弱為該員工最基本的評(píng)價(jià)基準(zhǔn)，然后根據(jù)該員工的操作技能水平、熟練程度等情況進(jìn)行總評(píng)，形成書(shū)面資料，反饋給公司，以落實(shí)定崗。對(duì)初評(píng)不能擔(dān)當(dāng)本崗位者，車(chē)間通過(guò)以培訓(xùn)、再教育等途徑來(lái)提升該員工的綜合能力，以達(dá)到勝任的目的。如再不能勝任的`員工，則謝絕錄用。在日常生產(chǎn)中，車(chē)間管理者要注重與員工進(jìn)行溝通，通過(guò)表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)、獎(jiǎng)賞等激勵(lì)方法增加員工的工作信心和激情。

②“機(jī)”，即機(jī)器設(shè)備的管理。機(jī)器設(shè)備是企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)的物質(zhì)條件，是進(jìn)行安全生產(chǎn)的首要保障。作為一名生產(chǎn)車(chē)間管理者，應(yīng)根據(jù)設(shè)備保養(yǎng)的復(fù)雜性，對(duì)每臺(tái)設(shè)備定制 “設(shè)備責(zé)任牌”，落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)。公司不定期開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)管理檢查，并建立相配套的獎(jiǎng)罰制度，使每個(gè)設(shè)備責(zé)任人形成自覺(jué)保養(yǎng)設(shè)備的良好習(xí)慣。員工在交接班的時(shí)候，必須有機(jī)器設(shè)備運(yùn)行情況的交接記錄，一旦發(fā)現(xiàn)機(jī)器設(shè)備運(yùn)行異常便可及時(shí)報(bào)告、及時(shí)維護(hù)。此外，還應(yīng)定期組織安排機(jī)器設(shè)備操作培訓(xùn)或理論培訓(xùn)，以達(dá)到安全操作的目的。

③“料”，即物料的管理。物料管理是安全生產(chǎn)中的基本因素，由于化學(xué)物料的特殊性， 物料性能的轉(zhuǎn)換相當(dāng)快，也就是說(shuō)，從低溫到高溫，從低壓到高壓，由稀變稠等一系列反應(yīng)，伴著一種物料的加入，(qe是什么意思??？QE是指量化寬松(Quantitative Easing，簡(jiǎn)稱(chēng)QE)，這其實(shí)是一種貨幣政策，主要指各國(guó)央行通過(guò)公開(kāi)市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)政府債券、銀行金融資產(chǎn)等做法。)只在瞬間便可完成。車(chē)間從領(lǐng)料人員開(kāi)始著手，應(yīng)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，使他們熟悉工藝流程，通曉每種物料的化學(xué)性質(zhì)、物理性質(zhì)，對(duì)一天所需物料能做到計(jì)算精確。對(duì)于不適存放的物料，嚴(yán)禁在車(chē)間停留，做到現(xiàn)領(lǐng)現(xiàn)用。領(lǐng)料人員必須對(duì)倉(cāng)庫(kù)原料進(jìn)行及時(shí)檢驗(yàn)，嚴(yán)禁將不合格原料領(lǐng)進(jìn)車(chē)間。為此，車(chē)間還應(yīng)建立專(zhuān)門(mén)的考核制度，培養(yǎng)員工認(rèn)真、仔細(xì)的工作作風(fēng)。

④“法”，即操作法，指導(dǎo)書(shū)。操作法是引導(dǎo)操作的路線，在操作過(guò)程中路線不能變。有的操作工特別是新員工對(duì)操作法常有疑惑，作為生產(chǎn)車(chē)間管理者，除了解釋?zhuān)€應(yīng)派出經(jīng)驗(yàn)豐富的老操作工進(jìn)行手把手教導(dǎo)，直到他們完全理解和掌握。為了減少安全隱患，車(chē)間還應(yīng)根據(jù)原始記錄、顯示記錄儀，不定期地進(jìn)行檢查，提醒操作人員時(shí)刻保持警惕，做到操作與規(guī)定完全一致。針對(duì)每個(gè)不同崗位，車(chē)間還應(yīng)制定各崗位的職能考核細(xì)則，一周一小評(píng)，一月一大評(píng)，獎(jiǎng)罰根據(jù)考核細(xì)則所規(guī)定的條例進(jìn)行，進(jìn)一步提高操作工在操作工序中的細(xì)心程度。

⑤“環(huán)”，即環(huán)境的管理。環(huán)境可直接影響到安全生產(chǎn)，也是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的前提。作為一名生產(chǎn)車(chē)間管理者，應(yīng)結(jié)合“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)” 的5S管理思想，以現(xiàn)場(chǎng)管理為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)開(kāi)展自查與互查的方式，結(jié)合車(chē)間實(shí)際制定相應(yīng)細(xì)則。車(chē)間各種用品、工具的擺放應(yīng)當(dāng)規(guī)范，并成為一種習(xí)慣。生產(chǎn)車(chē)間管理者應(yīng)鼓勵(lì)員工積極參加“合理化建議”活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)、探索各類(lèi)提高現(xiàn)場(chǎng)管理的有效建議，并對(duì)相關(guān)建議進(jìn)行分析，完善，付諸實(shí)施，以達(dá)到不斷改進(jìn)的目的。

1、人力在制程中的配置所要注意的事項(xiàng)

a.復(fù)雜的工序由技術(shù)比較熟練的員工擔(dān)任，簡(jiǎn)單的.工序可由新進(jìn)員工擔(dān)任。

b.對(duì)檢驗(yàn)站的員工，必須從技術(shù)熟練的員工中挑選。

2、機(jī)器的控制

a.機(jī)器要定期保養(yǎng),維護(hù),校驗(yàn).

b.在運(yùn)行過(guò)程中,要定時(shí)查核.

c.正確運(yùn)用各種輔助工具材料.

d.用數(shù)據(jù)來(lái)觀控機(jī)器的狀態(tài)。

3、材料的控制

a.要確保組成產(chǎn)品的所有材料符合要求(如產(chǎn)前5臺(tái)確認(rèn),,首件組件確認(rèn)等).

b.制程中要經(jīng)常對(duì)主要材料進(jìn)行查核(特別是換料時(shí)).

c.輔助材料要在每批開(kāi)線前確認(rèn).

d.不同機(jī)種的材料不可混用,代用必須經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)。

4、方法的控制

a.作業(yè)要按照SOP.

b.人員的位置要固定(相對(duì)).

c.更改SOP必須先進(jìn)行試驗(yàn),確認(rèn)有效再更改。

5、環(huán)境的控制

a.環(huán)境做好6S管理.

b.定區(qū)定置存放物品.

c.標(biāo)識(shí)清楚,防止錯(cuò)誤的取用和作業(yè)。

6、測(cè)量的控制

a.選擇適當(dāng)?shù)臏y(cè)量設(shè)備.

b.定期對(duì)測(cè)量設(shè)備進(jìn)行校準(zhǔn),必須要有校準(zhǔn)報(bào)告且報(bào)告在有效期內(nèi),不允許使用未經(jīng)校準(zhǔn)或有效期已過(guò)的測(cè)量設(shè)備。

c.做好日常保養(yǎng),確保測(cè)量設(shè)備處于正常良好狀態(tài)。

1、建立完善的品質(zhì)管理系統(tǒng)

形成從供應(yīng)商管理到制程品質(zhì)管理，直至遠(yuǎn)及客戶(hù)管理的整個(gè)品質(zhì)管理鏈，環(huán)環(huán)相扣，從體系上保證產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)。比如ISO90012000品質(zhì)管理體系就是一個(gè)全員參與、全面控制、持續(xù)改進(jìn)的綜合性品質(zhì)管理體系，它所規(guī)定的文件化體系具有很強(qiáng)的約束力，它貫穿于整個(gè)品質(zhì)體系的全過(guò)程、使體系內(nèi)各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣、互相督導(dǎo)、互相促進(jìn)。

2、全員參與，落到實(shí)處

事實(shí)上，在一個(gè)公司里，品質(zhì)問(wèn)題和所有人密切相關(guān)，品管部門(mén)的'工作是和所有部門(mén)的人一起來(lái)預(yù)防和監(jiān)督。它包括高層領(lǐng)導(dǎo)的決心和公司和每一位員工的參與。經(jīng)理層與其高層管理者由于其特有的影響力，對(duì)一個(gè)系統(tǒng)能否順利推行起著舉足輕重的作用，而基層員工更應(yīng)牢固樹(shù)立 品質(zhì)第一 的管理思想，精益求精，做到好中求多、好中求快、好中求省，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，認(rèn)真做好自檢和互檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，將發(fā)現(xiàn)的品質(zhì)問(wèn)題及時(shí)通知下一崗位，做到人人把好品質(zhì)關(guān)，對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)要認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保表里如一，嚴(yán)禁弄虛作假。

3、品質(zhì)管理，重在預(yù)防

預(yù)防的本身必須能夠追溯到產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)，一個(gè)產(chǎn)品品質(zhì)的好壞，其實(shí)開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)時(shí)已經(jīng)決定了它的品質(zhì)，制造過(guò)程只是去實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的過(guò)程，這就如同堵洪水，是在洪水到來(lái)之前建立堤壩、修防護(hù)林、搞環(huán)保建設(shè)呢?還是等洪水侵襲到家門(mén)口才去補(bǔ)救呢?很顯然，前者環(huán)保式的方法更經(jīng)濟(jì)、實(shí)用。所以，一款新產(chǎn)品在投產(chǎn)之前必須經(jīng)過(guò)試樣、試產(chǎn)到小批量生產(chǎn)個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)都不應(yīng)該省略，只有這樣才能將一些潛在的影響生產(chǎn)的品質(zhì)問(wèn)題控制在萌芽狀態(tài)，才能不斷完善、提高工藝能力。

第一、 建立完善的品質(zhì)管理系統(tǒng)。從原輔材料進(jìn)廠到制程品質(zhì)管理，直至遠(yuǎn)及客戶(hù)管理的整個(gè)品質(zhì)管理鏈，環(huán)環(huán)相扣，從體系上保證產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)。全員參與、全面控制?；ハ喽綄?dǎo)、互相促進(jìn)。

第二、全員參與，落到實(shí)處。在一個(gè)公司里，質(zhì)量問(wèn)題和所有人密切相關(guān)，管理層有決心固然重要，但更需要每一位員工的 參與和配合。基層員工更應(yīng)牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一”的思想，在工藝上精益求精。做到：好中求多，好中求快，好中求省。嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，認(rèn)真做好自檢。做到人人把好質(zhì)量關(guān)，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保表里如一，嚴(yán)禁弄虛作假。管理人員則應(yīng)認(rèn)真培養(yǎng)一線工人的質(zhì)量意識(shí)，而不是空洞的說(shuō)：“人人必須重視質(zhì)量，有質(zhì)量意識(shí)”。要揭示個(gè)人工作中一個(gè)小小質(zhì)量不合格，可能給公司造成的轉(zhuǎn)化為金錢(qián)(看得見(jiàn))的巨大損失。要求每個(gè)人做每件事事先了解要求。并使所做的每一步符合要求，讓其明白這是對(duì)公司品質(zhì)管理的一大貢獻(xiàn)。人是生產(chǎn)者，把握著產(chǎn)品的量度，是影響質(zhì)量的主要因素。所以員工思想上必須有所認(rèn)識(shí)，意識(shí)到質(zhì)量的重要性。正如張瑞敏所說(shuō)：“什么叫不簡(jiǎn)單?能夠把簡(jiǎn)單 的'事情天天做好就是不簡(jiǎn)單，什么叫不容易?把大家公認(rèn)的非常簡(jiǎn)單容易的事情，認(rèn)真做好就是不容易”。我們一線的操作者每天重復(fù)著同樣的工作，應(yīng)該做到認(rèn)認(rèn)真真，一絲不茍，而且是每時(shí)每刻。

第三、質(zhì)量管理，重在預(yù)防。這就如同堵洪水，是在洪水到來(lái)之前建立堤壩，修防護(hù)林，搞環(huán)保建設(shè)呢，還是等洪水侵襲到家門(mén)口才去補(bǔ)救呢?答案是顯而易見(jiàn)的。前者環(huán)保式的方法更經(jīng)濟(jì)、實(shí)用。所以質(zhì)量管理重在預(yù)防。從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)起到制程中，各個(gè)環(huán)節(jié)都不能松懈，把一些潛在的影響產(chǎn)品質(zhì)量的問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)，才能不斷完美，提高工藝能力。

第四、品質(zhì)文化建設(shè)。品質(zhì)管理始終強(qiáng)調(diào)的是每個(gè)人的心態(tài)問(wèn)題。要搞好質(zhì)量，首先的具備端正的心態(tài)，然后做好每一件事，革除工作中的“麻痹”“馬虎”，從而形成一種品質(zhì)文化、品質(zhì)理念。品質(zhì)是人做出來(lái)的，如果人對(duì)品質(zhì)理念或態(tài)度出現(xiàn)偏差，則品質(zhì)體系再完善，品質(zhì)控制方法再先進(jìn)，都是沒(méi)有用的。

拓展：

1、從不穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量抓起

不穩(wěn)定的因素來(lái)源于：人員、設(shè)備、材料、方法、環(huán)境

2、品質(zhì)管理基礎(chǔ)—標(biāo)準(zhǔn)化

野蠻制造的“克星”

標(biāo)準(zhǔn)化是管理不穩(wěn)定質(zhì)量出現(xiàn)不可或缺的準(zhǔn)則

統(tǒng)一化

通用化

系列化

簡(jiǎn)便化

3、品質(zhì)管理基礎(chǔ)—信息化

數(shù)據(jù)化可以說(shuō)對(duì)偶發(fā)不穩(wěn)定的管理最有效的辦法。所謂數(shù)據(jù)化，就是盡量將事情用數(shù)值表示。

4、品質(zhì)管理基礎(chǔ)—質(zhì)量教育

持續(xù)提高員工質(zhì)量意識(shí)是企業(yè)永恒的主題，

讓員工第一次做對(duì)。

5、品質(zhì)管理基礎(chǔ)—質(zhì)量成本分析

預(yù)防成本

鑒定成本

故障成本

6、品質(zhì)管理基礎(chǔ)—質(zhì)量缺陷分析

輕微缺陷

一般缺陷

嚴(yán)重缺陷

致命缺陷

7、品質(zhì)管理基礎(chǔ)—設(shè)備管理

a.設(shè)備優(yōu)化

由傳統(tǒng)的大型化、通用化、高速度轉(zhuǎn)變到小型化、專(zhuān)業(yè)化、低價(jià)化。

U型設(shè)備要求的原則是：速度不快、品質(zhì)穩(wěn)定、故障率低、折舊壓力小。

b.設(shè)備保養(yǎng)

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