書(shū)店管理制度

書(shū)店管理制度

在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，越來(lái)越多人會(huì)去使用制度，制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式，規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊(yùn)含著社會(huì)的價(jià)值，其運(yùn)行表彰著一個(gè)社會(huì)的秩序。那么擬定制度真的很難嗎？以下是小編為大家收集的書(shū)店管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

1、書(shū)庫(kù)內(nèi)的圖書(shū)、過(guò)刊、過(guò)報(bào)，原則上不外借，遇特殊狀況也應(yīng)在2天內(nèi)歸還。

2、圖書(shū)、過(guò)刊翻閱請(qǐng)用“代書(shū)板”，不得隨意插放，以免亂架。

3、庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

4、切勿攜帶拎包之類入庫(kù)。

5、持續(xù)庫(kù)內(nèi)整潔，禁止隨地吐痰，亂丟果皮等。

6、非本校教職工（包括家屬），一律不得入庫(kù)。

7、讀者歸還的圖書(shū)、過(guò)刊，要及時(shí)上架。

8、每一天下班前檢查書(shū)庫(kù)安全，關(guān)好門窗，做好防潮、防盜、防火、防塵。

1、制度管理首先是制度管理，俗話說(shuō)“無(wú)規(guī)矩不成方圓”。書(shū)店沒(méi)有制度的管理，那就是松散、無(wú)序的管理。在員工管理方面，書(shū)店加盟商要根據(jù)加盟總部的規(guī)章制度制定一套合理、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的管理制度，規(guī)范員工的行為，書(shū)店管理者要做到凡事有章可依，有制度可查。

2、人情化管理

在制度管理的基礎(chǔ)上，書(shū)店加盟商還要進(jìn)行人情化管理。也就是，“軟硬兼施”，不能總是硬碰硬，勢(shì)必會(huì)兩敗俱傷。書(shū)店透過(guò)人情化管理，要充分了解自己的員工，書(shū)店經(jīng)營(yíng)者應(yīng)多與員工交流，聆聽(tīng)員工的心聲，解開(kāi)員工的心結(jié)等。

書(shū)店如何管理員工呢這是一個(gè)與書(shū)店經(jīng)營(yíng)密切相關(guān)的`問(wèn)題，大家真的是要對(duì)書(shū)店這方面的信息好好關(guān)注一番。對(duì)于書(shū)店管理員工的方法，在看了上面的文段后，大家就應(yīng)是沒(méi)有疑惑了吧，期望大家的書(shū)店都能經(jīng)營(yíng)得紅紅旺旺。

圖書(shū)館是學(xué)院的文獻(xiàn)信息中心，收藏著大量的文獻(xiàn)資料，是安全保衛(wèi)的重點(diǎn)。為加強(qiáng)圖書(shū)（檔案）館的安全保衛(wèi)工作，保證全院師生的生命安全和財(cái)產(chǎn)安全，特制定本安全管理制度。

一、圖書(shū)館建立消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)全館消防安全的工作，館長(zhǎng)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，成員由各部門主要負(fù)責(zé)人組成。

二、圍繞本館的安全工作，對(duì)工作人員進(jìn)行消防安全教育和消防安全知識(shí)培訓(xùn)。全館人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)和遵守《中華人民共和國(guó)消防法》和我院有關(guān)防火安全管理的規(guī)定，提高對(duì)安全工作重要性的認(rèn)識(shí)和防范意識(shí)。

三、按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，各業(yè)務(wù)管理部門主要負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門的消防安全工作。

四、嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)館驗(yàn)證制度，嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)入圖書(shū)館。未經(jīng)批準(zhǔn)，不得將館內(nèi)物品、設(shè)備等公共財(cái)物帶出館。

五、定期派消防安全管理員及其他館內(nèi)工作人員參加治安消防培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)消防安全知識(shí)，每個(gè)工作人員都要熟練掌握常用滅火器等消防器材的使用方法和緊急情況下疏散讀者的基本常識(shí)。消防安全管理員應(yīng)日查周檢，做好檢查記錄，定期檢查更新滅火器材，確保消防器材隨時(shí)備用。

六、圖書(shū)館嚴(yán)禁吸煙和使用明火，工作人員應(yīng)以身作則，并糾正讀者的`違章行為。

七、每天下班時(shí)必須做到“四關(guān)一切”。即關(guān)電器設(shè)備、關(guān)燈、關(guān)窗、關(guān)門，切斷電源。

八、未經(jīng)允許，任何人不得私拉電線、網(wǎng)絡(luò)線，嚴(yán)禁使用電爐等負(fù)荷較大的電器。

九、在圖書(shū)館進(jìn)館處和其他各樓層醒目位置張貼安全通道和安全出口示意圖，工作人員必須熟悉自己崗位的環(huán)境、操作的設(shè)備及物品情況，做到“三知”：知安全出口的數(shù)量和位置；知消防器材的擺放位置；知滅火器材的使用方法。

十、重要部門鑰匙由專人負(fù)責(zé)保管，鑰匙丟失或需另外配備，應(yīng)及時(shí)向館

領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告和請(qǐng)示。因工作調(diào)動(dòng)或其它原因離開(kāi)崗位，必須辦好鑰匙交接手續(xù)。

十一、做好每學(xué)期開(kāi)學(xué)初期和期末、寒暑假及法定節(jié)假日的消防安全自查和專項(xiàng)檢查工作，消除隱患、排除妨害，防止各類安全事故發(fā)生。

十二、在圖書(shū)館遇到任何突發(fā)事件，如水情、火情或盜情，值班工作人員要積極采取應(yīng)急措施，防止事態(tài)擴(kuò)大，造成更大危害，必要時(shí)撥打報(bào)警***：“119”或“110”或“120”，并及時(shí)向館領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)院報(bào)告。

十三、因工作人員的過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致***等安全事故的發(fā)生或擴(kuò)大，工作人員應(yīng)對(duì)發(fā)生和擴(kuò)大部分承擔(dān)責(zé)任，造成嚴(yán)重后果的，將依法追究法律責(zé)任。

為優(yōu)化圖書(shū)館藏書(shū)結(jié)構(gòu)，按文獻(xiàn)資料老化規(guī)律，及時(shí)做好剔除陳舊圖書(shū)資料工作，特制訂如下規(guī)定：

1、剔舊工作務(wù)必有計(jì)劃，有組織地進(jìn)行。

2、剔舊工作務(wù)必專人負(fù)責(zé)，準(zhǔn)備剔舊的書(shū)刊先廣泛征求有關(guān)人員的意見(jiàn)，再報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。

3、剔舊的具體范圍：

⑴資料陳舊過(guò)時(shí)的書(shū)刊。

⑵長(zhǎng)期以來(lái)無(wú)人問(wèn)津或很少有人借閱，流通率極低書(shū)刊。

⑶復(fù)本過(guò)多造成積壓的書(shū)刊。

⑷資料重復(fù)的圖書(shū)資料。

⑸凡有關(guān)部門明文規(guī)定或通知，資料不健康應(yīng)停止流通的.書(shū)刊。

⑹經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期借閱周轉(zhuǎn)，殘破不全，無(wú)法修復(fù)的書(shū)刊。

4、凡被剔舊的藏書(shū)資料，都應(yīng)在財(cái)產(chǎn)登記薄和公務(wù)目錄上予以注銷，并及時(shí)造好清冊(cè)，一式兩份。一份圖書(shū)館留底，一份報(bào)總務(wù)處備案。

5、對(duì)被剔除的書(shū)刊可分別采取調(diào)撥、交換、削價(jià)處理和報(bào)廢等方法處理。

6、剔除工作每年可進(jìn)行一次，并做好總結(jié)工作。

1、書(shū)庫(kù)內(nèi)的圖書(shū)、過(guò)刊、過(guò)報(bào)，原則上不外借，遇特殊情況也應(yīng)在2天內(nèi)歸還。

2、圖書(shū)、過(guò)刊翻閱請(qǐng)用“代書(shū)板”，不得隨意插放，以免亂架。

3、庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

4、切勿攜帶拎包之類入庫(kù)。

5、保持庫(kù)內(nèi)整潔，禁止隨地吐痰，亂丟果皮等。

6、非本校教職工（包括家屬），一律不得入庫(kù)。

7、讀者歸還的圖書(shū)、過(guò)刊，要及時(shí)上架。

8、每天下班前檢查書(shū)庫(kù)安全，關(guān)好門窗，做好防潮、防盜、防火、防塵。

圖書(shū)館是學(xué)院的文獻(xiàn)信息中心，收藏著大量的文獻(xiàn)資料，是學(xué)院重點(diǎn)消防安全部門，為確保圖書(shū)館的消防安全，特制定本辦法。

一、全館人員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)和遵守中華人民共和國(guó)《消防法》和我院有關(guān)《防火安全管理規(guī)定》，提高對(duì)安全工作重要性的認(rèn)識(shí)和防范意識(shí)。

二、建立圖書(shū)館消防工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由館長(zhǎng)任組長(zhǎng)，各科主任為組員。各部門主管具體負(fù)責(zé)，每個(gè)工作人員承擔(dān)工作范圍內(nèi)的消防安全責(zé)任。各盡其職，責(zé)任到人。

三、配合保衛(wèi)部門定期檢查消防器材及門禁防盜系統(tǒng)，以保證正常運(yùn)作和急時(shí)所需；認(rèn)真履行日常及節(jié)假日的安全負(fù)責(zé)制度，遇到問(wèn)題與突發(fā)事故應(yīng)立即報(bào)告館領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)部門，及時(shí)處理，避免造成重大損失。

四、館內(nèi)不得存放易燃易爆物品，嚴(yán)禁煙火，禁止攜帶火源進(jìn)入借閱區(qū)，禁止在借閱區(qū)吸煙、點(diǎn)燃燒型蚊香等。因各種原因，需在館內(nèi)進(jìn)行明火作業(yè)，需事先征得保衛(wèi)處同意，并進(jìn)行充分的.防護(hù)準(zhǔn)備后方可進(jìn)行。五、館內(nèi)的空調(diào)設(shè)備必須經(jīng)常檢查其工作情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)停止使用，不準(zhǔn)帶故障運(yùn)行，下班或長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)時(shí)必須關(guān)閉空調(diào)。

六、各部門對(duì)所管理的范圍要經(jīng)常進(jìn)行檢查，實(shí)行消防安全巡查制度，各部門每周自查一次，全館每月集中檢查一次，如實(shí)填寫檢查記錄。發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患要及時(shí)報(bào)告學(xué)院安全領(lǐng)導(dǎo)小組。

七、消防器材必須放置在醒目和便于使用的地方，指定專人保管。全館工作人員必須熟悉滅火器材的放置位置，掌握滅火器、消防栓使用方法和緊急情況下疏散讀者的途徑。發(fā)生***時(shí)會(huì)撲救、會(huì)報(bào)警。

八、未經(jīng)許可嚴(yán)禁私自使用大功率電器，館內(nèi)電源線路應(yīng)定期檢查維護(hù)，各種電器設(shè)備要定期進(jìn)行安全檢查。

九、安全工作以預(yù)防為主，工作人員下班離館前，必須關(guān)閉電燈、電腦、空調(diào)及其它用電設(shè)備，鎖閉門窗，檢查無(wú)誤后方可離館。

十、因工作人員失職或讀者原因釀成***，造成國(guó)家財(cái)產(chǎn)損失的要追究當(dāng)事人責(zé)任，并報(bào)學(xué)院有關(guān)部門處理；違犯國(guó)家法律法規(guī)的，追究其刑事責(zé)任。

十一、本辦法自發(fā)布之日起施行，原有相關(guān)制度同時(shí)廢止。

一、圖書(shū)館為學(xué)校重點(diǎn)防火單位(安徒生童話有哪些？《海的女兒》、《丑小鴨》、《屎殼郎》、《野天鵝》、《夜鶯》、《雪人》、《瓶頸》、《拇指姑娘》、《園丁與主人》、《冰雪女皇》、《小豬倌》、《笨蛋杰克》、《豌豆上的公主》《堅(jiān)定的錫兵》、《肉腸簽子湯》、《老爹做的事總是對(duì)的》、《飛箱》等。)，應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行《消防法》，切實(shí)貫徹“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”“消防安全人人有責(zé)”的原則，建立全覆蓋、無(wú)死角的消防安全工作網(wǎng)絡(luò)。

二、設(shè)立圖書(shū)館消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組，由總支書(shū)記和館長(zhǎng)任組長(zhǎng)、副館長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，成員由各部門（單位）負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員組成。具體職責(zé)是：

1、宣傳和貫徹國(guó)家有關(guān)消防安全工作的法規(guī)、條例；

2、執(zhí)行上級(jí)有關(guān)消防工作指示；

3、定期開(kāi)展消防知識(shí)、技能的宣傳教育和培訓(xùn)；

4、組織全館消防安全的檢查、抽查和督查。

三、以三個(gè)校區(qū)圖書(shū)中心和總館部室為主體，成立四個(gè)消防安全工作小組，同時(shí)在各圖書(shū)中心和總館部室組建四個(gè)“消防應(yīng)急突擊隊(duì)”，并設(shè)立四名“兼職消防員”。

1、各校區(qū)圖書(shū)中心消防安全工作小組，由分工聯(lián)系的副館長(zhǎng)任組長(zhǎng)、圖書(shū)中心主任任副組長(zhǎng)，成員由服務(wù)窗口負(fù)責(zé)人、消防應(yīng)急突擊隊(duì)員和“兼職消防員”組成?？傪^部室消防安全工作小組，由一名館領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)、各部室主任人副組長(zhǎng)，成員由各部室其他黨政負(fù)責(zé)人和消防應(yīng)急突擊隊(duì)員組成。

各消防安全工作小組的職責(zé)是：

（1）定期對(duì)員工開(kāi)展消防知識(shí)、技能的宣傳教育和培訓(xùn)；

（2）組織滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的實(shí)施和演練；

（3）檢查和監(jiān)督消防設(shè)備、器材的配備和完好情況；

（4）定期進(jìn)行安全巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)排除整改，并及時(shí)上報(bào)。

2、各消防應(yīng)急突擊隊(duì)，由所屬圖書(shū)中心或各部室有關(guān)人員組成。消防應(yīng)急突擊隊(duì)成員須經(jīng)學(xué)校保衛(wèi)處消防安全部門進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)后上崗。

應(yīng)急突擊隊(duì)的職責(zé)是：

（1）加強(qiáng)安全教育，強(qiáng)化安全保衛(wèi)和應(yīng)急防范意識(shí)；

（2）加強(qiáng)演練，并做好各種緊急情況下的疏散引導(dǎo)預(yù)案和必要準(zhǔn)備；

（3）了解并檢查館內(nèi)主要疏散通道，保證疏散通道的暢通無(wú)阻；

（4）一旦發(fā)生火情或其它緊急情況，迅速組織館內(nèi)讀者從疏散通道有序疏散；

（5）在消防力量到達(dá)前利用消防設(shè)備器材進(jìn)行初步撲救。

3、“兼職消防員”從消防應(yīng)急突擊隊(duì)員中選拔，原則上每個(gè)圖書(shū)中心設(shè)立一名，須經(jīng)學(xué)校保衛(wèi)處消防安全部門進(jìn)行專業(yè)化的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后上崗。其崗位職責(zé)是：

（1）在學(xué)校消防主管部門指導(dǎo)下開(kāi)展工作，負(fù)責(zé)督促各項(xiàng)消防安全措施的`落實(shí)，對(duì)所轄范圍消防設(shè)施設(shè)備情況進(jìn)行巡查，對(duì)重點(diǎn)消防部位堅(jiān)持每日必查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告，并作好記錄；

（2）負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)處置有關(guān)***隱患，督促當(dāng)場(chǎng)整改，防止發(fā)生***危險(xiǎn)；

（3）負(fù)責(zé)定期向館領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)所轄范圍內(nèi)消防安全情況及工作建議，負(fù)責(zé)向校消防主管部門匯報(bào)消防設(shè)施設(shè)備配置和維修的有關(guān)建議。對(duì)圖書(shū)中心范圍內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備情況及有無(wú)安全隱患進(jìn)行日常巡查，對(duì)重點(diǎn)消防安全部位堅(jiān)持每日必查。

巡查的重點(diǎn)部位是：

（1）檢查消火栓系統(tǒng)配置，清點(diǎn)消火栓箱內(nèi)水帶、水槍頭等數(shù)目及完好可用情況；

（2）檢查滅火器配置數(shù)量及完好有效情況、擺放位置是否明顯和方便取用；

（3）檢查安全出口、疏散通道的應(yīng)急照明、疏散指示標(biāo)志是否處于正常完好狀態(tài)；

（4）檢查防火門、防火卷簾門周圍有無(wú)正常開(kāi)啟的障礙物；

（5）檢查消防通道是否堵塞或被占用；

（6）檢查電氣線路是否存在安全隱患，員工和讀者是否有使用違章電器的情況；

（7）檢查是否還存在其他影響消防安全的因素。

四、各部門（單位）的消防安全工作，實(shí)行部室主任負(fù)責(zé)制。各日常崗位和開(kāi)館值班，實(shí)行工作人員崗位責(zé)任制。

五、全館員工必須自覺(jué)接受安全教育和培訓(xùn)，熟知必要的消防安全知識(shí)，做到會(huì)報(bào)警、會(huì)使用消防器材、會(huì)撲滅初期***。

六、全館消防安全器材的安置配備由校保衛(wèi)處設(shè)置和保障。兼職消防員和有關(guān)人員在巡查中一旦發(fā)現(xiàn)有消防設(shè)備器材損壞、遺失、過(guò)期等情況，應(yīng)及時(shí)報(bào)告總館辦公室，由館辦負(fù)責(zé)向保衛(wèi)處報(bào)告并督促其重新配備。

七、館內(nèi)消防器材設(shè)備必須嚴(yán)格管理，禁止移動(dòng)或挪做他用。滅火器按規(guī)定地點(diǎn)存放，不準(zhǔn)隨意移動(dòng)。各部門、各崗位人員必須注意電氣設(shè)備的安全使用，做到正確操作，人離電斷。嚴(yán)禁在館內(nèi)任何地方吸煙、用火及使用大功率的電器設(shè)備。

八、全館員工應(yīng)熟悉火警突發(fā)應(yīng)急處置預(yù)案。一旦發(fā)生火警，當(dāng)班、值班人員應(yīng)保持冷靜，堅(jiān)守崗位，迅速報(bào)警和采取措施，同時(shí)迅速報(bào)告館領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校保衛(wèi)部門。其他工作人員，不論是上班還是下班，必須全力投入搶險(xiǎn)施救工作，不得臨陣逃避。

為保護(hù)廣大師生身體健康，保持圖書(shū)館的衛(wèi)生清潔，營(yíng)造良好的服務(wù)環(huán)境，特制訂本規(guī)定：

一、衛(wèi)生守則

（一）保持地面干凈，無(wú)雜物、痰跡及口香糖殘?jiān)?；桌面無(wú)碎紙雜物等，桌面、墻面、門窗清潔，無(wú)亂涂畫(huà)的痕跡。

（二）家具、設(shè)備、書(shū)籍及辦公用品等放置整齊，保持干凈整潔。

（三）定時(shí)打掃室內(nèi)衛(wèi)生，保持管理區(qū)環(huán)境整潔。

（四）嚴(yán)禁入館人員在館內(nèi)進(jìn)餐、吃零食和嚼口香糖。

（五）及時(shí)責(zé)任制止圖書(shū)館中的`不衛(wèi)生、不文明行為。

二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

（一）室內(nèi)每天至少清掃一次門窗、桌椅，要特別注意邊角地帶的打掃。要求地面無(wú)口香糖殘留物，無(wú)灰塵、無(wú)廢紙，保持室內(nèi)干凈整潔。

（二）室內(nèi)垃圾簍每天至少清倒兩次，簍體內(nèi)外清潔、周圍地面干凈。

（四）清掃工具不得隨處亂放，必須整齊擺放在指定位置。

三、檢查與獎(jiǎng)罰

（一）辦公室將負(fù)責(zé)檢查館內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生情況，并公布檢查結(jié)果。

（二）衛(wèi)生工作的好壞將作為各庫(kù)室考核的依據(jù)之一，凡檢查發(fā)現(xiàn)未達(dá)到要求者，將按照“系為核心”考核辦法考核。

為優(yōu)化圖書(shū)館藏書(shū)結(jié)構(gòu)，按文獻(xiàn)資料老化規(guī)律，及時(shí)做好剔除陳舊圖書(shū)資料工作，特制訂如下規(guī)定：

1、剔舊工作必須有計(jì)劃，有組織地進(jìn)行。

2、剔舊工作必須專人負(fù)責(zé)，準(zhǔn)備剔舊的書(shū)刊先廣泛征求有關(guān)人員的意見(jiàn)，再報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。

3、剔舊的具體范圍：

⑴內(nèi)容陳舊過(guò)時(shí)的書(shū)刊。

⑵長(zhǎng)期以來(lái)無(wú)人問(wèn)津或很少有人借閱，流通率極低書(shū)刊。

⑶復(fù)本過(guò)多造成積壓的書(shū)刊。

⑷內(nèi)容重復(fù)的圖書(shū)資料。

⑸凡有關(guān)部門明文規(guī)定或通知，內(nèi)容不健康應(yīng)停止流通的書(shū)刊。

⑹經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期借閱周轉(zhuǎn)，殘破不全，無(wú)法修復(fù)的`書(shū)刊。

4、凡被剔舊的藏書(shū)資料，都應(yīng)在財(cái)產(chǎn)登記薄和公務(wù)目錄上予以注銷，并及時(shí)造好清冊(cè)，一式兩份。一份圖書(shū)館留底，一份報(bào)總務(wù)處備案。

5、對(duì)被剔除的書(shū)刊可分別采取調(diào)撥、交換、削價(jià)處理和報(bào)廢等方法處理。

6、剔除工作每年可進(jìn)行一次，并做好總結(jié)工作。

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